O INIPAT fornecerá informações específicas para auxiliar as vítimas de acidentes aéreos e seus familiares, desde que tais informações não comprometam os objetivos da investigação de segurança. De modo geral, essas informações referem-se ao processo de investigação, aos prazos associados à investigação e à emissão de relatórios.

Em ocorrências envolvendo vítimas fatais e/ou ferimentos graves na aviação geral e na aviação desportiva, o INIPAT manterá comunicação direta com as famílias afetadas. Em ocorrências envolvendo vítimas fatais e/ou ferimentos graves no transporte aéreo público, o INIPAT, em coordenação com as vítimas e seus familiares, poderá designar uma pessoa de referência — um ponto de contato — que fará a comunicação direta com as famílias envolvidas.

INIPAT will provide specific information to assist the victims of air accidents and their relatives, provided that information does not compromise the objectives of the safety investigation. In general terms, this information will relate to the investigation process, the timelines associated with the investigation and the issuance of Reports.

For fatal and/or serious injuries in general aviation and sport flying type occurrences, INIPAT will communicate directly with the relevant families. For fatal and/or serious injury public transport type occurrences, INIPAT in coordination with the victims and their families may appoint a reference person as a point of contact who will communicate directly with the relevant families.